【歡慶開站 | 7 折起】ALINA 幼貓聰明食譜｜雞肉+鯖魚+鯷魚｜免疫保健配方
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常見問題
配方細節與差異化
A：ALINA 不只調整營養比例，而是從顆粒大小、適口結構、消化率與關鍵營養保存製程，同步依年齡重新設計。
A：是獨立配方，非單純比例微調，每一階段都有不同營養設計與測試標準。
A：以高消化率動物性蛋白為主，依配方設計為單一或多元來源，確保吸收效率。
A：可以。ALINA 的設計初衷就是以完整主食設計，符合長期食用營養標準。
A：配方依分齡設計蛋白與營養比例，避免不必要負擔，並經消化與安全評估。
A：依分齡設計，幼齡最小、熟齡較易咀嚼，符合牙口狀態。顆粒硬度經測試，兼顧脆感與咀嚼安全。
A：可提供毛孩年齡與狀況，客服可協助建議。開站活動期間，您也可以參加試吃活動，先讓毛孩試吃看看。
產品與理念（分齡營養）
A：毛孩在不同年齡階段，身體需求差異非常大。幼齡需要發育支持，成齡重視代謝與吸收，熟齡則需降低負擔並加強器官保健。ALINA 依各階段設計專屬配方，能讓營養更精準被利用，而不是多餘堆疊。
A：幼齡：高發育支持（DHA、鈣磷平衡、免疫）| 成齡：營養吸收效率、腸道穩定、毛皮健康 | 熟齡：適量蛋白、抗氧化、關節與器官長期保健
A：由專屬獸醫師與動物營養團隊共同研發，依各年齡階段建立不同營養基準。
A：配方設計符合國際寵物營養標準（如 AAFCO / FEDIAF），並再依分齡需求微調。
A：每批產品皆進行第三方檢驗、留樣與穩定性追蹤。
訂單與售後 Q&A
A：我們預計在 2/5 統一出貨，出貨期間會有客服人員提醒您。
A：出貨前可協助，出貨後需依退貨流程。
A：基於食品安全，開封後無法退貨。我們提供７天退貨政策，這表示您在收到商品後的７天內可以提出退貨申請。
七天鑑賞期，但非七天試用期(消保法有定義)，若需退回，商品需保有原貌，無使用過才能為您退款，顧客僅負擔寄去運費即可。
A：會開立電子發票，寄送至顧客的 Email。
A：收到退回商品並確認無誤後，約 15 個工作天完成退款。詳情可連絡右下角客服或寄信給我們 marketing.alina.tw@gmail.com